Tag: analiza rynku

Analizy rynku

Rzetelne podstawy do podjÄ™cia decyzji warunkujÄ… ich trafność i minimalizujÄ… ryzyko niepowodzenia realizowanych przedsiÄ™wzięć. Krokiem do lepszego poznania warunków dziaÅ‚ania i Å›rodowiska rynkowego, w których dziaÅ‚ania te majÄ… być podjÄ™te sÄ… kompleksowe analizy rynku i jego specyfiki - proces ten obejmuje pozyskanie niezbÄ™dnych z punktu widzenia rozpatrywanej inicjatywy danych oraz ich późniejsze przetworzenie.

 

Po co analizować rynek?

Analizy rynku sÄ… zatem procesem, który pozwala przeksztaÅ‚cać twarde dane w konkretnÄ… wiedzÄ™ o ogólnej sytuacji na rynku oraz poszczególnych aspektach dziaÅ‚aÅ„ na nim podejmowanych. Wiedza ta to zaÅ› niezbÄ™dny warunek Å›wiadomego i odpowiedzialnego podejmowania obarczonych niskim ryzykiem niepowodzenia decyzji, a przez to - umacniania aktualnej rynkowej pozycji i skutecznego budowania swojej przewagi konkurencyjnej. DziÄ™ki temu analizowanie rynku sprzyja:

 

  • usprawnieniu maksymalizacji poziomu zysków firmy;
  • trafniejszej identyfikacji potrzeb konsumenckich;  
  • rozbudowywaniu rynkowej pozycji wÅ‚asnej marki;
  • optymalizacji inicjatyw marketingowych i ponoszonych z tego tytuÅ‚u;
  • ograniczaniu ryzyka błędnych decyzji biznesowych i ponoszonych w zwiÄ…zku z tym strat;
  • stwarzaniu warunków do stabilnego rozwoju przedsiÄ™biorstwa;
  • sprawnemu wyszukiwaniu nisz rynkowych;
  • okreÅ›laniu źródeÅ‚ potencjalnych przewag konkurencyjnych.

 

Jak realizujemy proces analiz?

W zależnoÅ›ci od potrzeb naszych klientów prowadzimy analizy rynku obejmujÄ…ce rozpoznanie sytuacji m.in. w zakresie:

 

  • otoczenia rynkowego firmy;
  • popytu na dany produkt lub usÅ‚ugÄ™;
  • znajomoÅ›ci, rozpoznawalnoÅ›ci i Å›wiadomoÅ›ci marki;
  • istnienia segmentów konsumenckich na danym rynku.

 

Aby ww. analizy daÅ‚y rzetelne i wiarygodne wnioski, proces gromadzenia i przetwarzania danych rynkowych planujemy indywidualnie do rozpatrywanego przypadku, każdorazowo jednak opieramy go o sprawdzone i uzupeÅ‚niajÄ…ce siÄ™ metody badawcze. W katalog metod, po które siÄ™gamy podczas typowej analizy rynku,  wpisujÄ… siÄ™ w szczególnoÅ›ci:

 

  • analizy Desk Research - analizy odgórnie dostÄ™pnych danych już przetworzonych;
  • badania Mystery Shopping  - audyty Tajemniczego Klienta;
  • pogłębione wywiady indywidualne (IDI) i grupowe (FGI);
  • wywiady i panele eksperckie;
  • telefoniczne indywidualne wywiady pogłębione (TDI);
  • badania ankietowe (CAWI, CAPI, CATI, PAPI) realizowane na reprezentatywnych próbach badawczych.

 

Dlaczego warto zaufać naszym analizom?

Badanie rynku krajowego i zagranicznego zajmujemy siÄ™ od lat. Zdobyte doÅ›wiadczenie w zakresie badaÅ„, analiz statystycznych i prac z zakresu Software House sprawiÅ‚y, że nasze analizy rynku wyróżnia:

 

  • sprawdzona i doskonalona przez lata metodologia badaÅ„;
  • realizacja przez zespóÅ‚ doÅ›wiadczonych specjalistów z różnych dziedzin;
  • wsparcie autorskiego internetowego panelu badawczego;
  • wsparcie autorskiego oprogramowania do badaÅ„ i analiz. 

Jak wygląda prawidłowy przebieg analizy rynku medycznego? W jakim celu warto ją przeprowadzić?

Rynek farmaceutyczny charakteryzuje siÄ™ ogromnym potencjaÅ‚em, lecz zarazem wcale nie mniejszÄ… konkurencjÄ…. PrzedsiÄ™biorstwo zamierzajÄ…ce zaistnieć w branży stoi wiÄ™c przez trudnym zadaniem, któremu nie jest w stanie samodzielnie, bez zewnÄ™trznego wsparcia podoÅ‚ać. ZwÅ‚aszcza jeÅ›li wprowadza na rynek nowy produkt lub usÅ‚ugÄ™ medycznÄ…, które niewiele różniÄ… siÄ™ od tych dostÄ™pnych w sprzedaży. Analiza rynku pozwala na szczęście zminimalizować potencjalne ryzyko nietrafionych decyzji. Podpowiadamy w jaki sposób może być ona zrealizowana.

Desk research podstawÄ… analizy rynkowej

Analiza danych zastanych powinna stanowić fundament prawidÅ‚owo przeprowadzonego projektu realizowanego dla podmiotów z branży medycznej. W ramach zastosowania metody desk research ma miejsce proces pozyskiwania danych pierwotnych, przydatnych z punktu widzenia przedmiotu badania. Można do nich zaliczyć chociażby:

  • bazy publicznych przetargów – w tym przede wszystkim treść ogÅ‚oszeÅ„ o zamówieniach oraz informacji o wyborze wykonawcy;
  • treść rozporzÄ…dzeÅ„ prawnych, projektów ustaw oraz nowelizacji;
  • dane udostÄ™pniane przez organizacje publiczne typu GUS, Ministerstwo Zdrowia czy PaÅ„stwowy Fundusz Rehabilitacji Osób NiepeÅ‚nosprawnych;
  • wiadomoÅ›ci pozyskane z branżowych czasopism oraz literatury;
  • wyniki badaÅ„ rynkowych oraz sondaży opinii;
  • nagrania z branżowych eventów dla przedstawicieli sektora farmaceutycznego;
  • dane umieszczane na stronach sklepów online podmiotów konkurencyjnych – obejmujÄ…ce zwÅ‚aszcza zakres oferowanych produktów oraz cennik; 
  • raporty o sytuacji finansowej przedsiÄ™biorstw.

Zgromadzone informacje w trakcie analizy desk research muszÄ… być odpowiednio zweryfikowane pod wzglÄ™dem jakoÅ›ci, wiarygodnoÅ›ci oraz aktualnoÅ›ci. Dopiero wówczas można przejść do etapu wÅ‚aÅ›ciwej interpretacji oraz analizy statystycznej. WÅ‚aÅ›ciwie przeprowadzona analiza rynku jest możliwa jedynie wówczas, gdy nad projektem pracuje wielu badaczy, specjalistów statystyki oraz ekspertów data mining. SpeÅ‚nienie tego warunku pozwala zyskać pewność uzyskania wniosków o dużej wartoÅ›ci merytorycznej.

Jak przeprowadzana jest analiza zamówieÅ„ publicznych?

W przypadku analizy rynku medycznego niezwykle istotne jest zgromadzenie danych dostÄ™pnych w bazie zamówieÅ„ publicznych. OÅ›rodki sÅ‚użby zdrowia chcÄ…c zaopatrzyć siÄ™ w produkt lub wyrób medyczny, stojÄ… przed konicznoÅ›ciÄ… ogÅ‚oszenia przetargu. W jego treÅ›ci powinny znaleźć siÄ™ takie informacje jak cena szacunkowa, ilość sztuk produktów, a także zasady wyboru firmy realizujÄ…cej zamówienie.

Dotarcie do tego rodzaju danych pozwala okreÅ›lić zapotrzebowanie podmiotów medycznych na produkty lecznicze, a także sprzÄ™t i wyroby medyczne. Pozyskane informacje na etapie analizy mogÄ… być zestawiane z lokalizacjÄ… placówki (np. województwo, miejscowość, powiat), a także różnicowane majÄ… na uwadze jej rodzaj (szpital kliniczny/przychodnia/szpital wojewódzki etc.).

Efekty analizy danych przetargowych stwarzajÄ… możliwość odkrycia dominujÄ…cych graczy na rynku w ramach jego okreÅ›lonego segmentu. Aby to osiÄ…gnąć, należeli poddać weryfikacji czÄ™stotliwość wyboru wykonawców oraz wielkość asortymentu, który zostaÅ‚y zobligowane dostarczyć.

Badania uczestników rynku

Analiza danych zastanych to najważniejsza i najczęściej wykorzystywana metoda w badaniach prowadzonych dla przedsiÄ™biorstw medycznych oraz farmaceutycznych. Warto jednakże pokusić siÄ™ o pogłębienie wyników o informacje pozyskane bezpoÅ›rednio od uczestników rynku. SÄ… nimi zwÅ‚aszcza lekarze, dystrybutorzy, wÅ‚aÅ›ciciele placówek medycznych, producenci, a także sami pacjenci/konsumenci produktów medycznych. Pomiary powinny skupiać siÄ™ na odkryciu potrzeb i oczekiwaÅ„ w zakresie nabywania produktów medycznych lub korzystania z okreÅ›lonego rodzaju terapii.

Podsumowanie

Branża farmaceutyczna i medyczna cechujÄ… siÄ™ na tyle ogromnÄ… konkurencjÄ…, że tylko opieranie kluczowych decyzji biznesowej na wiedzy może przynieść efekt w postaci wysokich zysków sprzedażowych oraz pozytywnego wizerunku marki. Warto zatem podjąć decyzjÄ™ o przeprowadzeniu analizy rynku medycznego, aby mieć szansÄ™ osiÄ…gniÄ™cia solidnej pozycji. 

Badania i analizy rynku poprzez aplikacje do ankietyzacji

 

Za oszczÄ™dnoÅ›ciÄ… czasu idzie również oszczÄ™dność Å›rodków finansowych, które musimy przeznaczyć na takie badanie. KolejnÄ… przewagÄ… badaÅ„ on-line poprzez aplikacje do ankietyzacji jest skalowalność grupy docelowej czyli przeprowadzenia badania na znacznie wiÄ™kszej grupie osób. Nie można również zapominać o automatyzacji procesów w takiej aplikacji - statystyki z badania zliczajÄ… nam siÄ™ automatycznie i sÄ… prezentowane w formie graficznej, a odpowiedzi możemy dowolnie eksportować do najpopularniejszych formatów (doc., xls, pdf). Sama budowa ankiety w takiej aplikacji z reguÅ‚y jest intuicyjna i nie stanowi problemu. Mamy do wyboru szereg wariantów pytaÅ„, które możemy zadać.

 

Dotarcie do grupy docelowej

Po wybraniu aplikacji i stworzeniu ankiety, kluczowym elementem jest wybór oraz dotarcie do grupy docelowej. Można to zrobić na kilka sposobów, ale i to na ogóÅ‚ uÅ‚atwia profesjonalna aplikacja do ankietyzacji. NajpopularniejszÄ… formÄ… poinformowania respondentów o badaniu jest realizacja kampanii mailingowej - wysyÅ‚amy wiadomoÅ›ci e-mail z informacjÄ…, że realizujemy badanie i zapraszamy do udziaÅ‚u. Możemy również stosować inne kanaÅ‚y powiadomieÅ„ - zwÅ‚aszcza takie jak profile w mediach spoÅ‚ecznoÅ›ciowych czy wykorzystywanie nowej technologii (powiadomienia push). Poza internetowymi sposobami informowania, możemy bezpoÅ›rednio poinformować swoich klientów np. poprzez kolportaż ulotek z QR Codem prowadzÄ…cym do ankiety.

 

Forma pozyskiwania danych

Respondenci mogÄ… wypeÅ‚niać ankietÄ™ w różnych formach - aplikacje do ankietyzacji dziaÅ‚ajÄ… na wiÄ™kszoÅ›ci urzÄ…dzeÅ„ mobilnych, co tworzy bardzo szerokie pole do różnego rodzaju zastosowaÅ„. OczywiÅ›cie standardowym przykÅ‚adem jest wypeÅ‚nianie ankiety na komputerach czy smartphonach poprzez przeglÄ…darkÄ™ internetowÄ…, ale istnieje również możliwość użycia dedykowanej aplikacji mobilnej- co z kolei otwiera nam nowy kanaÅ‚ komunikacji powiadomienia PUSH. Aplikacje możemy również zainstalować na różnego rodzaju kioskach czy urzÄ…dzeniach mobilnych w biurach lub punktach sprzedaży, co pozwala na pozyskanie natychmiastowego feedbacku od grupy docelowej. Należy oczywiÅ›cie pamiÄ™tać, że ważnym elementem jest regularność takich badaÅ„ i porównywanie wyników.

Analiza danych w świetle procesu badawczego

JeÅ›li spojrzeć na przebieg procesu badawczego można zauważyć, że w gÅ‚ównej mierze skupia siÄ™ on na gromadzeniu, a później analizie danych, które zostaÅ‚y zebrane. Dane te bÄ™dÄ… tym bardziej wiarygodne, o ile zastosuje siÄ™ odpowiednie narzÄ™dzia badawcze. Dobór narzÄ™dzi stanowi jeden z podstawowy skÅ‚adników wÅ‚aÅ›ciwej interpretacji pozyskanych informacji. StÄ…d też powinno siÄ™ w uważny sposób przeprowadzać każdy z etapów procesów badawczych.

 

W procesie badawczym ważna jest dokładność

PrzeprowadzajÄ…c procesy badawcze bardzo ważna jest rzetelność oraz skrupulatność osoby przeprowadzajÄ…cej badanie. Cechy te wpÅ‚ywajÄ… na umiejÄ™tność zauważenia zachodzÄ…cych zjawisk i wystÄ™pujÄ…cych zależnoÅ›ci. Co wiÄ™cej wspomniane cechy sÄ… ważne, jeÅ›li chodzi o ogólnÄ… interpretacjÄ™ wyników. Analiza danych powinna uwzglÄ™dniać:

  • ilość danych (zmiennych, przypadków);
  • typy danych (iloÅ›ciowe, jakoÅ›ciowe);
  • ilość braków i możliwoÅ›ci ich zastÄ…pienia.

 

Jak rozmawiać o badanej zbiorowości?

O jednostkach wchodzÄ…cych w skÅ‚ad zbiorowoÅ›ci można powiedzieć, że posiadajÄ… one wyróżniajÄ…ce je cechy statystyczne. Cechy te wybiera siÄ™ w odniesieniu do celu badania, w taki sposób, aby w najlepszy sposób korespondowaÅ‚y z poddanym badaniu zjawiskiem. Wybrane cechy dzieli siÄ™ na:

  • jakoÅ›ciowe – niemierzalne np. użyteczny, barwa;
  • iloÅ›ciowe – dajÄ…ce siÄ™ wyrazić w jednostkach miary.

 

Część badania wpływa na jego całość

Wyniki, które uzyska siÄ™ w procesie badawczym można przedstawić za pomocÄ…:

  • tekstu – cechy jakoÅ›ciowe;
  • liczb caÅ‚kowitych;
  • przedziaÅ‚ów liczbowych.

Celem podejmowanych dziaÅ‚aÅ„ jest dojÅ›cie poprzez dane indywidualne do danych zbiorowych. Należy natomiast uwzglÄ™dnić, iż sam proces badawczy skÅ‚ada siÄ™ z kilku etapów, które przerzedzajÄ… omawiany typ dziaÅ‚aÅ„. Do tych etapów zalicza siÄ™:

  • projektowanie badania;
  • dobór próby;
  • budowÄ™ instrumentu pomiarowego;
  • zbieranie danych;
  • analizÄ™ danych;
  • prezentacjÄ™ wyników – raport.

 

Efektywność działania zależy od przygotowania

PoprzedzajÄ…ce analizÄ™ etapy powinny pozwolić na jej wÅ‚aÅ›ciwe przeprowadzenie, a wiÄ™c na ujÄ™cie w taki sposób wyników, aby w peÅ‚ni odpowiadaÅ‚y rzeczywistoÅ›ci takiej, jaka ona jest. Co wiÄ™cej pozwala to na zwiÄ™kszenie skutecznoÅ›ci podejmowanych dziaÅ‚aÅ„ oraz pojawienie siÄ™ nowych szans rozwoju. Analiza danych tak jak i inne etapy sÄ… bardzo ważne w procesie przeprowadzanych badaÅ„. WÅ‚aÅ›ciwie zaplanowane i zorganizowane badanie pozwala na efektywne dziaÅ‚anie.

Kilka zasad dobrej analizy danych

Podejmowane decyzje majÄ… wpÅ‚yw na podejmowane kroki oraz jakość przeprowadzanych planów rozwojowych. W celu uskutecznienia swojego dziaÅ‚ania proponuje siÄ™ przeprowadzenie analizy danych, która pozwala na zaobserwowanie wystÄ™pujÄ…cych zjawisk oraz okreÅ›lenie wystÄ™pujÄ…cych poÅ›ród nich zależnoÅ›ci.

 

Analiza stosowana dla wielu tematów

Pozyskane informacje w procesach badawczych najpierw zostajÄ… przeobrażone w konkretnÄ… wiedzÄ™, a nastÄ™pnie powinny przyjąć formÄ™ dziaÅ‚ania nakierowanego na realizacjÄ™ celu rozwojowego. Analiza danych za swój podstawowy cel ma wskazanie prawidÅ‚owoÅ›ci wystÄ™pujÄ…cych w obrÄ™bie danego zjawiska, a w ramach tego bada siÄ™ na przykÅ‚ad:

  • relacjÄ™ miÄ™dzy reklamÄ… i obrotami;
  • koszty produkcji;
  • relacjÄ™ miÄ™dzy stażem pracy pracownika a jego wydajnoÅ›ciÄ….

 

Pozyskane dane wspierajÄ… sukces

Przeprowadzenie rzetelnej analizy pozwala na uchwycenie zjawiska z uwzglÄ™dnieniem wielu jego aspektów, a także umożliwia przyspieszenie procesu badawczego. DziÄ™ki zastosowaniu odpowiednich metod oraz przy wykorzystaniu technologii można wydobyć informacje, które:

  • bÄ™dÄ… wiarygodne;
  • odzwierciedlÄ… zachodzÄ…ce zjawiska;
  • wpÅ‚ynÄ… na proces decyzyjny;
  • wskażą zależnoÅ›ci pomiÄ™dzy różnymi elementami.

Wieloaspektowe ujÄ™cie zjawiska pozwala na pogłębienie zachodzÄ…cych relacji oraz na wzmocnienie pozytywnych bodźców oraz wyeliminowanie najsÅ‚abszych punktów.

 

Wszystko zaczyna siÄ™ od celu

W procesach, którym poÅ›wiÄ™cone sÄ… analizy danych bardzo ważne jest ich uporzÄ…dkowanie oraz wÅ‚aÅ›ciwe wskazanie wymagaÅ„ stawianych projektowi. StÄ…d badanie takie należy rozpocząć od postawienia hipotezy badawczej, która bÄ™dzie towarzyszyÅ‚a wszystkim dziaÅ‚aniom. NastÄ™pnym krokiem jest wskazanie zmiennych, które zostanÄ… poddane przetworzeniu. W kolejnych etapach koncentruje siÄ™ na:

  • zebranie danych z uwzglÄ™dnieniem formatu oraz ich ukÅ‚adu – dane powinny być nacechowane kompletnoÅ›ciÄ… oraz poprawnoÅ›ciÄ…;
  • tworzeniu instrumentów, które umożliwiÄ… prezentacjÄ™ zależnoÅ›ci;
  • obliczeniach oraz obróbce danych;
  • stworzeniu raportu zawierajÄ…cego podsumowanie wyników.

 

Wyniki muszą być zrozumiałe

DziaÅ‚ania takie umożliwiajÄ… dowodzenie sÅ‚usznoÅ›ci hipotezy bÄ…dź jej braku. Analiza danych koÅ„czy siÄ™ przedstawieniem wyników, które sÄ… podstawÄ… do podejmowania poprawnych decyzji. StÄ…d wyniki te powinny być przedstawiane w czytelny sposób oraz pozwalajÄ…cy na ekspozycjÄ™ wszystkich pozyskanych informacji. Pozyskana wiedza powinna przeksztaÅ‚cić siÄ™ w dziaÅ‚anie realizujÄ…ce obranÄ… strategiÄ™ rozwojowÄ….

O czym należy pamiętać podczas analizy danych?

Jednym z kluczowych etapów badania jest przeprowadzenie poprawnej analizy danych. Pozwoli to na wyciÄ…ganie maksymalnej iloÅ›ci potrzebnych informacji, co przeÅ‚oży siÄ™ na ostateczny efekt badania. W drodze realizowanych projektów badawczych należy w szczególny sposób kÅ‚aść nacisk na jakość wykorzystywanych danych w procesie.

 

Ostrożnie z danymi

Zastosowanie odpowiednich źródeÅ‚ pozwala na konstruowanie wniosków, które bÄ™dÄ… nakierowane na polepszenie dotychczasowych dziaÅ‚aÅ„. Na podstawie zebranych danych można budować potrzebne rozwiÄ…zania. Przy czym należy pamiÄ™tać o zachowaniu odpowiedniej ostrożnoÅ›ci wzglÄ™dem danych, dlatego należy:

  • dostrzec zalety oraz ograniczenia zdobytych danych;
  • sprawdzić, w jakim stopniu odpowiadajÄ… one badanemu zagadnieniu.

InnÄ… kwestiÄ… w sprawie analizy danych jest strona finansowa. Należy zauważyć, że część danych dostÄ™pna jest za darmo, zaÅ› za niektóre z nich należy zapÅ‚acić czy też nawet samemu przeprowadzić caÅ‚y proces badawczy.

 

Dane są podstawą każdego badania

Wraz z cenÄ… danych pojawia siÄ™ zagadnienie wiarygodnoÅ›ci i jakoÅ›ci danych. Tylko te z nich można uznać za prawdziwe, które zostaÅ‚y pozyskane w peÅ‚nowartoÅ›ciowych procesach, które:

  • byÅ‚y przeprowadzone z uwzglÄ™dnieniem etyki;
  • skupiaÅ‚y siÄ™ na celu badania, a nie zaÅ‚ożeniach badaczy;
  • wykorzystaÅ‚y specjalistyczne narzÄ™dzia.

Zanim skorzystamy z danych należy zwrócić uwagÄ™ na ich pochodzenie, ale także postawić sobie pytanie, w jaki sposób bÄ™dÄ… one przydatne dla aktualnie prowadzonego procesu badawczego.

 

Zrozumieć to, co się dzieje

Procesy badawcze sÄ… ciÄ…giem skomplikowanych dziaÅ‚aÅ„, które powinny odznaczać siÄ™ zachowaniem odpowiedniej uważnoÅ›ci ze strony badacza na każdym etapie badania. SzczególnÄ… ostrożność należy zachować w kwestii analizy danych, co przekÅ‚ada siÄ™ na:

  • zrozumienie zachodzÄ…cych zjawisk;
  • zaproponowane rozwiÄ…zania i wprowadzone zmiany;
  • prognozowanie wydarzeÅ„.

Zbierając dane, a następnie je analizując należy zdać sobie sprawę z ważności i istoty podejmowanych działań. Tym samym nie można zapominać, że najważniejsze działania nakierowane są na właściwe rozumienie.

 

Analizy wspierają działania

O podejmowanym dziaÅ‚aniu badawczym powiemy jako o efektywnym, jeÅ›li jego wyniki bÄ™dzie można wykorzystać w sposób, który przyniesie oczekiwanych zysk bÄ…dź też wzmocni aktualnÄ… pozycjÄ™ poprzez poszerzenie posiadanych informacji. WÅ‚aÅ›ciwa analiza danych daje szansÄ™ na otwarcie nowych dróg rozwoju, a tym samym przyczynia siÄ™ do lepszego funkcjonowania w zastanej rzeczywistoÅ›ci.